Условия возврата товара

Наша цель – обеспечить для вас низкие цены и удобный сервис при покупке отделочных материалов. Ниже перечислены условия, по которым вы можете вернуть товар в случае необходимости.

Претензии по качеству

Претензии по качеству товаров рассматриваются в установленном законом порядке – вам нужно обратиться к нашим менеджерам и объяснить ситуацию, мы постараемся быстро выполнить возврат или замену некачественного товара.

Условия возврата товара надлежащего качества

  1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также чек и накладная на этот товар.
  2. При отказе покупателя от товара возврат суммы выполняется в течение 10 дней с даты возврата товара. Сумма возвращается полностью за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара. Доставка товара на склад выполняется за счет покупателя.
  3. Возврату и обмену не подлежат материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие).

Все вопросы об условиях и процедуре возврата товаров надлежащего качества или претензий по качеству, вы можете задать менеджерам компании по телефону  310-75-90, 310-76-90. Мы постараемся сделать всё для того, чтобы вы получили удовольствие от покупки!